Центр поддержки
Правила проекта
1Общие положения
1.1Назначение проекта
TACRO – это некоммерческий проект сообщества Counter-Strike 2, созданный для мотивации игроков к развитию игровых навыков, изучению механик игры и достижению новых целей посредством выполнения уникальных достижений.
Проект предоставляет пользователям возможность выполнять достижения различной сложности, подтверждать их выполнение установленными способами и получать соответствующие награды при соблюдении настоящих Правил.
TACRO не является официальным проектом Valve Corporation, Counter-Strike 2, FACEIT, CYBERSHOKE или иных игровых платформ и организаций. Все упоминаемые товарные знаки, названия и логотипы принадлежат их правообладателям и используются исключительно в информационных целях.
Основными принципами проекта являются: честное выполнение достижений, уважительное отношение к другим участникам сообщества, объективная проверка предоставленных доказательств, равные условия для всех пользователей проекта, прозрачность процесса получения достижений и наград.
1.2Принятие настоящих Правил
Настоящий список Правил утверждён администрацией проекта TACRO 03.08.2026.
Правила разработаны администрацией и юристом-консультантом.
1.3Изменение Правил администрацией
Администрация оставляет за собой право изменять настоящие Правила только в том случае, если отдельные их положения утратили свою целесообразность либо изначально являлись нецелесообразными.
В случае внесения изменений в Правила, затрагивающих игроков, администрация проекта обязуется уведомить пользователей не позднее чем за двое суток до вступления изменений в силу посредством публикации информации в социальных сетях проекта либо на главной странице сайта.
В отдельных исключительных случаях изменения Правил могут быть вынесены на голосование пользователей. О проведении такого голосования администрация проекта также обязуется уведомить пользователей.
2Игровой процесс
2.1Выполнение достижений
Выполнение пользователем заданий (достижений) – основной игровой процесс проекта TACRO. Все задания выполняются в произвольном порядке, поскольку не связаны между собой сюжетной линией. В случае появления в будущем заданий, объединённых в одну историю сценарной линией, они будут помечены специальной отметкой.
Задания, добавляемые в дополнениях по случаю праздников и (или) значимых событий выполняются в порядке установленном правилами.
2.2Требования к выполнению достижений
Для выполнения заданий и получения достижений пользователю необходимо выполнить ряд условий, которые обеспечивают возможность для проверки фактов и сопоставления материалов:
- Каждый пользователь обязан зарегистрироваться через платформу Steam. Данные (логины и пароли) проектом TACRO не собираются.
- Пользователь, для выполнения некоторых отдельных достижений, связанных с платформой CYBERSHOKE, должен в настройках профиля закрепить ссылку на свой профиль вышеуказанной платформы.
Расшифровка пометок заданий:
- [M] – Matchmaking, внутриигровые режимы, созданные Valve.
- [F] – FACEIT, соревновательный подбор платформы FACEIT.
- [C] – CYBERSHOKE, режимы, представленные на площадке CYBERSHOKE.
2.3Предоставление доказательств
В случае, если пользователь считает, что выполнил определённое задание (ачивку), пользователь отправляет доказательства согласно установленным механизмам (загрузка необходимых доказательств на Google Drive). Каждый из способов прикрепления доказательств, указанных в тексте задания, является обязательным. Расшифровка пометок доказательств:
- [S] – Screenshot, скриншот, содержащий материалы, касающиеся данного достижения.
- [V] – Video, доказательство выполнения задания посредством видео.
- [D] – Demo, Демо-запись того или иного матча, содержащего выполнение задания.
- [L] – Link, ссылка на ресурс, необходимый для подтверждения выполнения доказательства.
2.4Принцип честного прохождения
Выполнение достижений TACRO должно осуществляться самостоятельно и в соответствии с установленными для каждого достижения условиями.
Пользователь обязан предоставлять достоверные доказательства выполнения достижения. Запрещается подделывать, изменять или иным образом фальсифицировать доказательства, использовать результаты действий других игроков как собственные, а также намеренно создавать ситуации, позволяющие обойти условия достижения.
Если для выполнения достижения требуется участие других игроков, их участие допускается только в том случае, если это прямо разрешено условиями конкретного достижения.
Запрещается использовать читы, стороннее программное обеспечение, эксплойты, баги игры или иные средства, предоставляющие преимущество и не предусмотренные обычным игровым процессом, если иное прямо не указано в описании достижения.
Администрация TACRO оставляет за собой право отклонить доказательство или аннулировать достижение, если имеются достаточные основания полагать, что оно было получено нечестным способом, даже если конкретный способ нарушения прямо не предусмотрен настоящими Правилами.
Основная цель принципа честного прохождения – обеспечить равные условия для всех участников и сохранить ценность достижений TACRO.
3Взаимодействие с администрацией
3.1Работа администраторов
Работа администраторов заключается в регулировании работы платформы. Администраторы рассматривают доказательства, прикрепляемые пользователем, засчитывают либо отклоняют выполнение заданий.
3.2Подтверждение доказательств
Администратор проверяет предоставленные пользователем материалы на соответствие условиям конкретного достижения, достоверность и достаточность доказательств.
Доказательство считается подтверждённым только после его проверки администрацией и соответствующего отображения достижения в профиле пользователя.
При необходимости администрация вправе запросить дополнительные материалы, если предоставленного доказательства недостаточно для однозначного подтверждения выполнения задания.
Администрация вправе учитывать совокупность предоставленных материалов, если отдельные доказательства подтверждают разные части одного достижения.
3.3Отклонение доказательств
Доказательство может быть отклонено, если оно не соответствует требованиям достижения, является недоступным для просмотра, содержит недостаточно информации для проверки либо вызывает обоснованные сомнения в достоверности.
При отклонении доказательства администрация, по возможности, указывает причину отказа и может предложить пользователю повторно предоставить необходимые материалы.
Отклонение доказательства не означает автоматического запрета на повторное выполнение достижения, если иное не предусмотрено настоящими Правилами или условиями конкретного достижения.
3.4Срок рассмотрения заявок
Администрация стремится рассматривать предоставленные доказательства в разумный срок. Срок проверки может зависеть от количества заявок, сложности достижения и объёма предоставленных материалов.
В случае необходимости дополнительной проверки срок рассмотрения может быть увеличен. Пользователь вправе обратиться к администрации для уточнения статуса своей заявки.
3.5Обжалование решений
Пользователь вправе обратиться к администрации с просьбой пересмотреть решение об отклонении доказательства или аннулировании достижения.
Обращение должно содержать информацию о спорном достижении, краткое описание причины несогласия и, при необходимости, дополнительные материалы.
Повторное рассмотрение проводится администрацией на основании имеющихся и вновь предоставленных материалов. Решение по результатам повторной проверки может быть окончательным.
4Аккаунт пользователя
4.1Один пользователь – один аккаунт
Для обеспечения достоверности статистики и справедливости рейтингов один физический пользователь должен использовать один аккаунт TACRO.
Создание нескольких аккаунтов с целью повторного получения достижений, обхода ограничений или получения дополнительных наград запрещено.
4.2Передача аккаунта третьим лицам
Пользователь несёт ответственность за действия, совершаемые с его аккаунта TACRO. Передача аккаунта третьим лицам для выполнения достижений, предоставления доказательств или получения наград не допускается.
Если администрация установит, что достижение было выполнено другим лицом, оно может быть аннулировано.
4.3Ответственность за сохранность аккаунта
Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать безопасность доступа к своему аккаунту и связанным с ним сервисам.
TACRO не запрашивает и не хранит пароли пользователя от Steam, FACEIT, CYBERSHOKE или иных сторонних сервисов. Пользователь не должен передавать такие данные администрации проекта.
5Запрещённые действия
5.1Подделка доказательств
Запрещается создавать, редактировать или изменять материалы таким образом, чтобы они создавали ложное представление о выполнении достижения.
К подделке относятся, в частности, монтаж скриншотов, изменение результатов, подмена файлов, фальсификация ссылок и иные действия, направленные на введение администрации в заблуждение.
5.2Использование чужих материалов
Запрещается предоставлять материалы, принадлежащие другому пользователю, в качестве собственного доказательства выполнения достижения.
Использование совместных материалов допускается только в той части, в которой они действительно подтверждают действия самого пользователя и не противоречат условиям конкретного достижения.
5.3Использование читов, эксплойтов и запрещённого ПО
Запрещается выполнять достижения с использованием читов, стороннего программного обеспечения, эксплойтов или иных средств, предоставляющих преимущество, не предусмотренное обычным игровым процессом.
Если использование определённой игровой механики, инструмента или особенности игры допускается конкретным достижением, приоритет имеют его специальные условия.
5.4Искусственное выполнение достижений (буст, договорные матчи и т.п.)
Запрещается искусственно создавать условия для получения достижения, если такие действия противоречат смыслу задания.
К искусственному выполнению могут относиться договорные матчи, намеренная помощь со стороны других игроков, подставные результаты, намеренное проигрывание или иные действия, цель которых заключается в обходе обычного игрового процесса.
Если участие других игроков является частью задуманных условий достижения, оно допускается в пределах, прямо установленных его описанием.
5.5Попытки обмана администрации
Запрещаются любые намеренные попытки ввести администрацию TACRO в заблуждение относительно обстоятельств выполнения достижения, происхождения доказательств или принадлежности аккаунта.
Систематические попытки обмана могут повлечь аннулирование достижений, ограничение доступа к проекту или отказ в выдаче наград.
6Награды
6.1Распределение наград
Награды предоставляются пользователям в соответствии с условиями конкретных достижений, специальных мероприятий и достижением установленных проектом целей.
Наличие награды, её внешний вид, количество и условия получения определяются администрацией и могут отличаться для разных категорий достижений.
Если для получения награды требуется выполнение дополнительных условий, право на неё возникает только после выполнения всех таких условий.
Распределение наград, в зависимости от сложности выполненных достижений:
- Все достижения уровня ☆ – скин стоимостью 3 USD
- Все достижения уровня ☆☆ – скин стоимостью 5 USD
- Все достижения уровня ☆☆☆ – скин стоимостью 10 USD
- Все достижения уровня ☆☆☆☆ – скин стоимостью 25 USD
- Все достижения уровня ☆☆☆☆☆ – скин стоимостью 50 USD
6.2Получение наград
После подтверждения права на награду пользователь получает инструкции по её получению через доступные каналы связи проекта.
Для доставки физической награды пользователь обязан предоставить только те сведения, которые необходимы для её получения или доставки.
TACRO не гарантирует возможность доставки награды в любую страну или регион, если такая доставка технически или юридически невозможна.
6.3Отказ в выдаче награды
Администрация вправе отказать в выдаче награды, если пользователь не выполнил условия её получения, предоставил недостоверные сведения либо его достижение было аннулировано.
Если награда имеет ограниченный тираж, количество доступных экземпляров может быть ограничено. В таком случае порядок распределения определяется условиями соответствующего мероприятия или достижения.
6.4Потеря права на награду
Право на награду может быть утрачено при выявлении нарушения настоящих Правил, фальсификации доказательств или иных обстоятельств, вследствие которых подтверждённое достижение было аннулировано.
Если физическая награда уже была передана пользователю, администрация определяет последствия нарушения с учётом характера нарушения и конкретных условий соответствующего мероприятия.
7Ответственность
7.1Ответственность пользователя
Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставляемых материалов, соблюдение настоящих Правил и условий каждого достижения.
Незнание настоящих Правил не освобождает пользователя от ответственности за их нарушение.
7.2Ответственность администрации
Администрация обязуется проводить проверку доказательств добросовестно и на основании условий соответствующих достижений и настоящих Правил.
Администрация не обязана принимать доказательства, которые невозможно проверить или которые не позволяют однозначно установить факт выполнения достижения.
7.3Ограничение ответственности проекта
TACRO является некоммерческим проектом сообщества и не гарантирует постоянную доступность сайта, сохранность материалов, работу сторонних сервисов или неизменность игровых механик Counter-Strike 2, FACEIT и CYBERSHOKE.
Изменение игровых механик, правил сторонних платформ, закрытие или изменение сторонних сервисов может повлиять на возможность выполнения или проверки отдельных достижений.
Администрация вправе пересматривать условия достижений, если внешние изменения делают их выполнение или проверку невозможными либо существенно изменяют их первоначальный смысл.
8Заключительные положения
8.1Вступление Правил в силу
Настоящие Правила вступают в силу с даты их публикации на сайте TACRO, если для отдельных положений не установлена иная дата.
8.2Изменение настоящих Правил
Изменения настоящих Правил публикуются администрацией проекта в порядке, предусмотренном пунктом 1.3 настоящих Правил.
Продолжение использования TACRO после вступления изменений в силу означает принятие пользователем новой редакции Правил.
8.3Обратная связь
Вопросы, предложения и обращения, связанные с работой TACRO, могут направляться администрации через официальные каналы связи проекта.
При обращении по поводу достижения или спорного решения рекомендуется указывать никнейм пользователя, название достижения и необходимые ссылки или материалы, позволяющие администрации быстро рассмотреть вопрос.
